Curriculum
Gestão Prática
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EPICpontos
TEMPORADA 01
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01 | Padronização de Processos
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02 | Planejamento Orçamentário
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03 | Dica de Produtividade: Gestão do Tempo
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04 | Liderança Adaptativa
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05 | Gestão de Riscos
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06 | Gestão de Conflitos
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07 | Inteligência Emocional na Liderança
Trial
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08 | Comunicação Eficaz
Trial
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09 | Cultura de Feedback
Trial
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10 | Feedback Construtivo
Trial
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11 | Gestão Lean
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12 | Gestão por Objetivos
Trial
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13 | Gestão Baseada em Evidências (EBM)
Trial
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14 | Cultura Organizacional
Trial
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15 | Balanced Scorecard (BSC)
Trial
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16 | Foco no Cliente
Trial
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17 | Gestão do Tempo
Trial
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18 | Avaliação Contínua de Riscos
Trial
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19 | Desenvolvimento de Equipes
Trial
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20 | Controle de Fluxo de Caixa
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21 | Comunicação Eficaz
Trial
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22 | Otimização Contínua
Trial
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23 | Técnica Pomodoro
Trial
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24 | Inovação Contínua
Trial
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25 | Implementação de ISO 9001
Trial
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26 | Engajamento e Comunicação Efetiva
Trial
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27 | Padronização de Processos
Trial
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28 | Análise S.W.O.T.
Trial
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29 | Metodologia Ágil
Trial
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30 | Orçamento Base Zero (OBZ)
Trial
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31 | Benchmarking Competitivo
Trial
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32 | Liderança Servidora
Trial
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33 | Priorização ABC
Trial
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34 | Gestão Baseada em Cenários
Trial
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35 | Fluxo de Caixa Projetado
Trial
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36 | SCAMPER
Trial
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37 | Mapeamento de Processos
Trial
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40 | G.T.D - Get Things Done
Trial
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41 | Feedback Contínuo
Trial
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42 | Customer Relationship Management (CRM)
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Starting Course
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After Intro
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Text lesson
10 | Feedback Construtivo
Queria te falar uma coisa
Explicação Inicial sobre o Tema
O feedback construtivo é uma abordagem de gestão que foca no crescimento e desenvolvimento dos colaboradores. Ao invés de apenas criticar, ele oferece orientações claras e práticas para ajudar na melhoria contínua do desempenho e habilidades dos funcionários.
Esse exemplo marcante da Google evidenciou a importância do feedback construtivo como uma das principais características dos melhores gerentes. Este método ajudou a melhorar a satisfação e eficiência dos funcionários.
- Preparação: Antes de dar o feedback, prepare-se com exemplos concretos e dados relevantes.
- Ambiente Adequado: Escolha um local privado para evitar distrações.
- Comunicação Clara: Seja direto, claro e objetivo.
- Foco no Comportamento: Concentre-se em ações e comportamentos específicos, evitando julgamentos pessoais.
- Soluções e Suporte: Apresente caminhos para melhoria e mostre-se disponível para ajudar.
- Feedback Positivo: Balanceie as críticas com reconhecimento e valorização dos pontos fortes.
- Follow-Up: Faça acompanhamentos regulares para avaliar progressos e dar suporte contínuo.
Recurso para Aprofundar o Estudo
- Livro: “Thanks for the Feedback: The Science and Art of Receiving Feedback Well” por Douglas Stone e Sheila Heen.
